Amazon.nl

Uit eigen beweging

Bijna altijd de goedkoopste, al is het businessmodel wel bedenkelijk voor de rest van de economie en winkels. De webwinkel zelf is oké, maar niet altijd even gemakkelijk om te vinden wat je zoekt (automatische vertalingen etc)

De afgelopen maanden meer dan 10 bestelleningen geplaatst. Alles kwam netjes aan, met de uitzondering van een computerbehuizing die lichte schade had. De doos was prima in orde, dus ik sluit niet uit dat 't gewoon een defect was van in de fabriek (De Corsair SPEC-OMEGA is van verschrikkelijke bouwkwaliteit).

Er ging wat mis met een retourzending waarbij twee geheugenkits niet werden gemarkeerd als terug ingezonden maar de rest van de retourzending wel.
Dat was even stressen vanwege de slechte reviews, maar na twee korte, vlotte en to-the-point telefoontjes met de klantendienst (steeds binnen 10 seconden iemand aan de lijn!) was dat opgelost zonder dat ik moest aandringen of klagen. Vriendelijke en competente klantendienst is voor mij een dikke plus en dat maakt het occasionele incident helemaal goed!