Samsung.com

439 producten en 853 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met korting via de bank een Galaxy Tab S7 in de kleur brons met gratis bookcover besteld. Dan verwacht je ook een bronskleurige cover.
Levering was de volgende dag maar de bijgeleverde cover was zwart. Dan denk je foutje bij de levering, even erover bellen. Ik kreeg een meneer aan de lijn die me liet weten dat er tijdens de actie alleen zwarte covers geleverd worden ongeacht de kleur van de tablet. Hier was mijn vrouw niet blij mee.
Slechte promotie van Samsung.

Verzending

Volgende dag geleverd door Dynalogic, niets op aan te merken.

Klantenservice

Slecht verstaanbaar, irritante wacht muzak en dan ook nog geen oplossing bieden.
Je zou zeggen dat een promotie van je produkt een goed gevoel bij de klant moet geven maar deze actie van Samsung werkt alleen maar als je een zwarte tablet koopt.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie