Uit eigen beweging
AlgemeenWat Tones echt bijzonder maakt is de persoonlijke en keurige klantenservice. Geen automatische berichtjes, maar persoonlijke berichten, die heel vriendelijk en beleefd van toon zijn.
VerzendingDe verwerking van de bestelling is snel, evenals de verzending. Tot mijn verrassing was een verzending vanuit BE de volgende dag al bij mij in NL.
KlantenserviceHet is tegenwoordig zeldzaam om zulke prettige klantenservice te krijgen. Ik had het nodig, het ging om een RTX 3080 die overal moeilijk te krijgen was, Tones had er een aantal, na een telefonisch gesprek is er één voor mj gereserveerd, en de rest van de bestelling inclusief overschrijving zonder account bij Tones werd echt keu-rig begeleid. Zonder meer exceptioneel.