Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service qua levering. 1 artikel van de 3 was nog niet leverbaar waardoor de hele verzending werd tegengehouden. Ze namen geen contact op om dit te bespreken waardoor ik veel langer dan gewenst heb moeten wachten op mijn bestelling.
KlantenserviceHet contact moet vanuit de klant komen ipv andersom. Daarbij maakte ze ook nog een verkeerde berekening.
Rapporteer