Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling ging prima, heb er eerder iets besteld en dat ging goed. Nu een thermostaat van tado, v3 starterskit met 2 radiatorknoppen en 1 losse. Ik denk dat de persoon met inpakken de half uitgeprinte instructie voor de 2 knoppen niet heeft gezien want die heb ik niet ontvangen. Ik wacht nu op de klantenservice.
VerzendingIk mis 2 producten, en ik kreeg de email dat het onderweg was met een track code nadat ik het product had ontvangen via UPS
KlantenserviceGeen telefoonnummer om te bellen, alleen een verzendformulier. De bestelling was donderdag binnengekomen.
Rapporteer