HelloTV

Uit eigen beweging

Tijdens mijn zoektocht voor een nieuwe Tv ben ik uitgekomen op plattetv.nl aangezien ik al wat huiswerk gedaan had betreffende het uitzoeken van de technische specificaties van de TV heb ik via internet nog een speciale deal opgevraagd bij een van de medewerkers. De reactie snelheid hierop verraste mij aangezien ik binnen enkele seconden / minuten al een reactie had verkregen.

Helaas was het antwoord niet bevredigend aangezien op het genoemde model geen extra korting gegeven kon worden. Daarentegen kwam de medewerker met een alternatief voor handen welk een stuk goedkoper was, voldeed aan hogere specificaties en waarop ook nog een cashback actie zat. Met name het meedenken hierin en het komen met een beter alternatief wat een niet te weigeren bod was heb ik als zeer positief ervaren.

Nadat de bestelling snel en eenvoudig afgestemd was bleek de levering ook eenzelfde positief gevoel te brengen. Via postNLExtra@Home werd de Tv verstuurd en was hij op de dag van verzending exact te volgen zodat ik ook kon zorgen dat ik thuis was wanneer de Tv arriveerde. Geen lange tijdframes en wachten totdat iemand komt. alles werd voor de zekerheid nogmaals gecontroleerd en de 2 jongens waar er weer snel vandaar naar het volgende adres.

Ook het opvragen van de cashback actie staat duidelijk beschreven op de site en was eenvoudig om te doen.

Al met al een prima ervaring en zeker de moeite waard om de TV via de site te bestellen!

De verzending was prima verzorgd en je kon via de link exact zien hoe laat de koerier langs kwam. Je hoeft dus niet de hele dag te wachten totdat iemand komt. Daarnaast dragen ze de TV netjes tot de plek waar je hem wel hebben, testen ze hem kort even en controleren deze op beschadigingen. Prima service,

Snelle adequate opvolging en een zeer meedenken vermogen wat resulteert in tevreden klanten. Alle info is eenvoudig te vinden en ook de administratie van de cashback actie was snel te doen via de eenvoud van de site.