tink.nl

Uit eigen beweging

Op de site kan je makkelijk de producten en informatie vinden die je zoekt. Het betaalprocces is ook zo doorlopen.

Tot heden alleen de 'gratis' Google nest mini ontvangen. Het tado pakket wat ik bij hun besteld heb, is na 9 dagen, door tink nog niet aangeboden bij de transporteur. Dit terwijl de levertijd 1 tot 3 werkdagen was. Ik heb mijn bestelde product nog niet ontvangen en de levertijd is ruim verstreken.

Zowel via de mail als op Facebook heeft Tink mij nog geen enkele reactie gegeven na aanleiding van mij vragen. Ik wil namelijk weten hoe het zit met mij bestelling.

Er kunnen diverse redenen zijn als een bestelling is vertraagd maar dan is het een kleine moeite de klant op de hoogte te stellen. Nu gebeurt dit niet en moet ik maar afwachten tot ik wat van Tink hoor of mijn bestelling ontvang.....