/u/431528/1399887431.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en duidelijke website, bestellen gaat makkelijk en snel. Meer duidelijkheid over verzending zou fijn zijn.
VerzendingVerzending was 1-3 dagen volgens de website, helaas duurde dit veel langer!
KlantenserviceVia de chat contact opgenomen met de vraag waar mijn pakket blijft, product zou op voorraad zijn in het magazijn en ze snapte niet waarom het nog niet verstuurd was maar konden er verder geen antwoord op geven. Wanneer ik eindelijk de track en tracé krijg blijkt het dus dat het uit Duitsland moet komen en dit is vooraf niet aangegeven.
Het retouren van het product is wel snel afgehandeld.
Rapporteer