Uit eigen beweging
AlgemeenHet is altijd even uitzoeken of er naar Nederland geleverd kan worden, maar als dat zo is, en Amazon kan het zelf leveren, is dat geen probleem en de kosten laag.
KlantenserviceEen van de twee powerbanks hield er na een jaar mee op. Procedure niet heel helder, maar ik had wel binnen een dag antwoord. Artikel terugsturen en geld terug.
Zou je zeggen: afgehandeld. Maar helaas... Amazon betaalt op de oorspronkelijke betaalmethode terug, dat was Ideal via aan bankrekening die ik niet meer heb. Ik heb dat vooraf aangegeven, met als antwoord dat als de terugbetaling faalt, ik vanzelf bericht krijg en er een andere oplossing gevonden wordt.
Je raadt het al: dat is niet gebeurd. Navraag bij Amazon, Adyen (Ideal provider) en de bank levert niets op.
Nu de tweede ook stuk is, ben ik benieuwd of het nu wel lukt.
Wordt vervolgd.