Uit eigen beweging
AlgemeenEen zeer overzichtelijke website met producten die markconform scherp geprijst zijn. Het bestellen is eenvoudig, de levertijd meer dan dik in orde. Helaas bij de levering bleek de CPU-chip wat bewogen te zijn tijdens transport, waardoor de PC niet voorbij de POST-check kwam bij het opstarten. Na het schakelen met de Service-afdeling de oplossing gevonden binnen twee werkdagen (reseaten van de CPU) en sindsdien heb ik de nieuwe PC met veel plezier kunnen gebruiken! Top werk.
VerzendingLevering was vlot en de PC was goed beschermd ingepakt. Helaas wel wat CPU problemen gehad wat mogelijk is ontstaan tijdens de transport. Dat is het enige opmerkingspuntje om de levering niet een uitstekende score te geven.
KlantenserviceZeer vlot en professioneel geholpen door de klantenservice toen ik dat CPU-probleem ondervond. Ze zijn flexibel, denken graag met je mee en hebben een reeks aan alternatieve oplossingen voor de hand in het geval dat dit niet op afstand te verhelpen valt.