CAPS

20.014 producten en 25.014 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Setje onderdelen besteld via deze winkel, prima website en bestellen/betalen ging zo makkelijk als verwacht.

Verzending

Alle onderdelen zaten keurig verpakt. Voor het moederbord was zelfs nog een extra doos in de grote doos gedaan (die had geen eigen doos, OEM product).
Een sterretje minder komt doordat de verzending binnen 3 dagen niet werd gehaald (werd uiteindelijk ruim een week) en hierover niet is geïnformeerd.
Dat vervolgens de bezorger vergat dat-ie moest aanbellen en gelijk een niet-thuis briefje uitdeelde, kan ik enkel PostNL aanrekenen.

Klantenservice

Na bijna een week wachten heb ik de klantenservice gemaild met de vraag naar de status. Vrij snel kreeg ik een berichtje terug dat het bijna gereed was, en inderdaad: niet lang daarna kreeg ik een verzendbericht. Met track&trace kon ik het pakket volgen.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie