Uit eigen beweging
AlgemeenHet plaatsen van de order, de betaling, enz. enz ging goed. Maar, de bestelde producten zijn nog niet geleverd.
Verzending19 oktober een bestelling geplaats. De levering zou volgens de website max 4 dagen duren... vandaag een email ontvangen met de mededeling dat 1 van de 2 bestelde producten pas 20 oktober op voorraad verwacht wordt. Als ik dit eerder had geweten was ik zelf naar een winkel hier in de beurt geweest... erg slecht! Tot nu toe heb ik elke dag een email met de status van de bestelling ontvangen, maar daar heb ik niets aan.
Hartelijk dank voor uw recensie.
Het betreurt ons ten zeerste dat u uw bestelling niet tijdig heeft kunnen ontvangen. We krijgen deze dagen, zoals u gemerkt heeft, helaas meerdere foutieve leverdata binnen vanuit leveranciers, omdat zij zelf simpelweg niet (of niet de juiste aantallen) binnen krijgen vanuit fabrikanten.
Het spijt ons oprecht dat u daar de dupe van geweest bent.