Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMet korting via de bank hier besteld. Site is prima te navigeren, de prijzen klopten en bestellen ging zeer eenvoudig. Productinfo op de site was echter niet compleet en daarom heb ik met een vraag de klantenservice moeten benaderen, maar verder een vlekkeloze ervaring.
VerzendingProduct was zoals beloofd de volgende dag in huis, verstuurd met Dynalogic. Prima traceeropties/levertijdupdates. Product is goed verpakt in een doos in een normaal formaat (niet te groot).
KlantenserviceDe chatbot op de site verwees me door naar een zakelijke whatsapp, waar ik na een paar uur wachten uiteindelijk wel (zeer vriendelijk) ben geholpen.
Rapporteer