CAPS

Uit eigen beweging

In dit geval een uitverkoop product met korting.
Actuele voorraad werd duidelijk vermeld.
Bestelproces was snel te doorlopen echter gaf het wel wat visuele gebreken bij een kleinere resolutie dan 1440p omdat ik windowed zat.
Het compleet maken van je order is via een pagina te doen wat imo erg prettig is. Ook hoef je geen account aan te maken.

Het was even zoeken via contact in welke vormen ik gebruik kon maken van klantenservice. Dit omdat mij de klantenservice knop rechtsboven niet op viel.
Uiteindelijk gekozen voor Whatsapp dat me om 9:40 een automatisch bericht gaf waardoor ik bang was dat deze niet beantwoord ging worden.
Via de website opgezocht wanneer de klantenservice beschikbaar was. Hier werd gerefereert naar de openingstijden. Iets wat voor mij als klant onduidelijk is voor een webshop. Ook werd er niet gelinkt naar de openingstijden, dit moest ik zelf weer op zoeken.

Uiteindelijk toch binnen 3 minuten antwoord en is er heel direct en heel vriendelijk gekeken naar of er een mogelijkheid was dat het product vandaag nog verzonden zou worden. In mijn geval geluk omdat het fysiek op voorraad was.