HelloTV

Uit eigen beweging

***EDIT***
Heb nog steeds geen tv of muurbeugel in huis. Inmiddels al een goeie 10 uur kwijt aan contact met de klantenservice om dit probleem op te lossen en wordt erg langzaam verder geholpen.
************

Phillips tv besteld. Kreeg na 15 minuten een mailtje dat er een open doos beschikbaar was wat ik erg tof vond en de deal heb genomen. 5 dagen later de verkeerde tv ontvangen en na meerdere chat sessies en proberen te bellen (nemen niet op), te horen gekregen dat ik nu 2 weken moet wachten totdat ze de tv op komen halen en de nieuwe afleveren.

Als compensatie krijg ik een 4K HDMI kabel aangeboden welke al bij de tv zit...

Klantenservice is slecht en met oplossingen komen ze niet....

Verkeerde televisie ontvangen. Erg lastig te bereiken om vragen te stellen.

Per telefoon wordt er niet opgenomen, op Whatsapp wordt niet gereageerd. Enkel de livechat beantwoord mijn vragen en ik wordt niet verder geholpen.