tink.nl

Uit eigen beweging

Hier afgelopen zondag een tado thermostaat gekocht met wat knoppen, nu 4 dagen later een verzendbevestiging ontvangen maar UPS weet van niets terwijl de zending is aangemeld. Uiteindelijk is vrijdag de bestelling binnen gekomen met een kleine vertraging. Mogelijk dat dit veroorzaakt is door de smart week (hoge kortingen).

Pakket bij ups aangemeld maar ze hebben hem nog niet ontvangen. Uiteindelijk dagen na de aanmelding is het pakket aangekomen bij ups, en een dag later Goed verpakt bezorgd. Waarschijnlijk vertraging ivm sale (zie boven).

Ik heb een bericht gestuurd n.a.v de late verzending. Daar heb ik 3 dagen later een uitgebreide reactie op teruggekregen. Service zelf is goed maar de reactietijd mag wat sneller.