Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs heb ik online een Ricoh IM C300 printer gekocht. Voor de bestelling is er telefonisch vermeld dat er start toners bij geleverd zouden worden. Helaas is de printer zonder toner geleverd!! Let hier op! er zijn andere leverancier die wel met toners leveren! Na telefonisch contact over de toner wordt je vriendelijk bedankt dat ze er niks aan kunnen doen. Al met al slechte negatieve ervaring. Er zijn andere leranciers die het beter doen!!
VerzendingOver de leverdatum kon printerland niets vertellen. Er is geen track and trace nummer beschikbaar. Het is gewoon wachten tot er iemand aanbelt!
KlantenserviceKlantenservice zijn vrij kort af met antwoorden dat ze helaas uw niet kunnen helpen. Het enigste positieve afsluiting is "Fijne dag gewenst!"
RapporteerBeste Klant,
Het spijt ons dat u verkeerd geïnformeerd bent over de starterstoner. Wij willen dit graag voor u oplossen. Omdat er geen klantgegevens vermeld staan kunnen wij u helaas niet bereiken. Wij willen u daarom vragen om contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken op werkdagen van 09:00 uur tot 17:30 uur op telefoonnummer 0318-270270.
Met vriendelijke groet,
Printerland.nl
