Uit eigen beweging
AlgemeenGereedschapcentrum heeft mijn pakket afgeleverd op een oud adres in mijn account. Voor de goede orde is dat niet mijn standaard adres. En ik ben hier vrij alert op omdat wij recentelijk verhuisd zijn en dus overal adressen aanpassen. De klantenservice die je dan probeert te contacteren is zo slecht! Het is verbazingwekkend. Ze vertellen je gewoon doodleuk, jouw probleem. Dus geld weg en product kwijt.
VerzendingProduct is verzonden naar een leeg staand adres. Dus de geadresseerde (zowel bedrijf als ikzelf zijn daar niet meer werkzaam/gevestigd). Dus erg bijzonder dat dit pakket afgeleverd is.
KlantenserviceChat sessies worden afgebroken omdat ik te moeilijke vragen stel? Je stelt een vraag en als het gaat om een klacht dan negeren ze je.