CAPS

Uit eigen beweging

Monitor besteld, dat achteraf niet op voorraad bleek te zijn. Er werd mij verteld dat ik op een soort lijst kwam. En zodra het product op voorraad zou zijn, ik afhankelijk van mijn rangnummer, in aanmerking zou komen voor het product. Voorwaarde was wel dat ik het inmiddels betaalde bedrag ruim 1400,00 euro bij SI computers moest laten staan wilde ik nog kans maken.
Na maanden geen gehoor besloot ik de aankoop te annuleren. Ik zou vervolgens het bedrag binnen 14 dagen ( wettelijke termijn) terug krijgen. De wettelijke termijn Is vervolgens ruim overschreden en bij elk telefonisch contact wordt er gezegd dat het geld al is overgemaakt. Ik wacht nu al bijna 3 weken op mijn geld waar ik geen dienst of product voor heb ontvangen. Erg slecht en niet betrouwbaar komt dit op mij over. In 7 dagen tijd wordt er tot 2 keer toe door medewerkers van SI gezegd, dat het geld overgemaakt is en binnen 1 a 2 dagen op mijn rekening staat, betekent dat ze niks hebben overgemaakt. Dit had ik anders wel gemerkt in die wettelijke termijn van 14 dagen. Bij een ingebrekestelling voor wettelijke rente bij een te late terugbetaling reageren ze niet eens. Behalve dat het geld al is overgemaakt.

Ik meld dit omdat er ondanks de goede reviews bij Tweakers, er ook mensen zijn die door si gedupeerd zijn.