Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop er regelmatig films, omdat het mijn hobby is. Prijzen schommelen met de dag, wat een voordeel en een nadeel kan zijn. Daarnaast kunnen producten tijdelijk niet op voorraad zijn, waarbij het maar de vraag is wanneer je het uiteindelijk krijgt. Maar tot nu toe altijd alles netjes binnengekregen!
Retourneren gaat ook heel snel, geld binnen een week weer teruggestort gekregen.
Sommige producten worden in een doos in een doos in een doos verzonden. Beetje overkill, maar zorgt wel voor meer bescherming van het product (voor mijn gevoel).
KlantenserviceBij retourneren kon de klantenservice goed al mijn vragen beantwoorden. Een terugbetaling deed een keer iets langer op zich wachten, maar na contact met de klantenservice meteen dezelfde dag mijn terugbetaling ontvangen.