Uit eigen beweging
AlgemeenBen hier al enkele jaren online klant, sinds een jaar woon ik in de buurt en kom dus graag af en toe langs in de winkel, altijd een leuk aanbod met erg vriendelijk personeel wat goed met je mee denkt en weet waar ze het over hebben, in tegenstelling tot bijvoorbeeld de gemiddelde Media Markt verkoper.
VerzendingVoortaan haal ik bijna altijd alles op in de fysieke winkel, maar mocht iets niet op voorraad zijn is het nooit een probleem om het direct vanuit hun warenhuis op te laten sturen, waardoor ik het altijd de volgende werkdag alweer binnen heb. Soms heb ik geluk en is er toevallig een medewerker vanuit het magazijn op weg naar de winkel en kan het gelijk voor mij meegenomen worden door die desbetreffende medewerker. Ook dat bewijst weer dat ze echt met je meedenken en willen helpen, niet alleen verkopen.
KlantenserviceHeb ooit meegemaakt dat ik een moederbord gekocht had, dat bleek dood te zijn op aankomst, toen hebben ze het moederbord kosteloos opnieuw voor mij geïnstalleerd (op voorwaarde dat ik mijn pc daar zou laten, wat geen probleem was omdat ik toch 2 weken op vakantie ging). En zoals ik eerder al gezegd heb, zo kan ik nog tientallen dingen verzinnen. Gewoon een super tech-zaak!