HelloTV

Uit eigen beweging

Ik was al een tijd op zoek naar een nieuwe televisie.
Na het een en ander bekeken te hebben kwam ik uit bij de Samsung site en had ik contact met de klantenservice gehad. Daar kreeg ik een deal aangeboden voor een dergelijke tv. Ik had bijna de offerte al betaald toen ik dacht, wellicht kan ik elders nog iets beters vinden of een strakkere deal maken.
Toen ik op de website van PlatteTV uitkwam, sprak ik met een van de medewerkers via de chat service op de website (erg handig en werd snel te woord gestaan).
Ik vertelde de verkoper dat ik een TV op het oog had. De verkoper was eerlijk, duidelijk en transparant: de tv die ik had gevonden was van 2019, het 2020 was eigenlijk nog wel iets beter en daar krijg ik toen een super deal voor. Inclusief een 3-jarige service pakket en korting op een 4-K HDMI kabel.
Ben helemaal blij, super geholpen en blij met de upgrade van de tv die ik oorspronkelijk voor ogen had.

Ik wilde mijn tv pas ontvangen bij mijn nieuwe woonlocatie.
Had de televisie betaald, tevens opgegeven dat ze de tv 3 weken moesten achterhouden en pas op 3 september moesten versturen zodat die 4 september geleverd zou worden. (wel zo makkelijk anders moet ik een 75 inch tv verplaatsen van mijn oude woon adres naar mijn nieuwe adres en die tv pas niet eens in mijn auto )
Dat kon allemaal en ging helemaal goed.

Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend, tevens altijd in om wat extra korting te geven bovenop de al scherp geprijsde producten. Bedankt Sabrina!!