Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe lens die ik besteld had, had ik uiteindelijk niet meer nodig (omdat mijn camera in de tussentijd kapot gegaan is). Er wordt goed geholpen met het terugsturen en het terugkrijgen van je geld. Al duurt het wel een heel tijd voordat je het krijgt.
VerzendingVerzending duurt wel erg lang.
KlantenserviceChat is makkelijk toegankelijk, maar kunnen je minder goed helpen. Uiteindelijk mailcontact gehad, dan wordt je wel goed geholpen.