Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen webshop zoals het hoort, maar de levertijden blijken niet te kloppen. Heb 3 dagen gewacht voordat ik contact op nam om te horen dat er inderdaad een vertraging is (zonder aan te geven wat de reden daarvan is) en dat het nu opgestuurd is naar PostNL. Ik kan het niet meer annuleren omdat het al ''verzonden is''...
VerzendingEr staat op voorraad, maar dan duurt het alsnog minimaal 3 dagen voordat het verzonden word naar PostNL waarna het nog eens 2 dagen kan duren...
KlantenserviceKlantenservice heeft snel opgenomen en snel mijn vragen behandeld.
Rapporteer