Geachte heer Berendsen,
Dank voor de reactie.
De aangegeven levertijd is een goede indicatie, geen belofte. Vanzelfsprekend staan wij wel achter die opgegeven verwachting. Echter is in dit geval niet zozeer de levertijd vertraagd, maar is de order maandag niet direct doorgezet, omdat de betaling door een fout in de Ideal koppeling niet goed zichtbaar was in ons systeem. De order annuleren is natuurlijk geen enkel probleem. De betaling zal na afronden van de annulering worden teruggestort op de rekening waar vanaf is betaald.
Excuses voor het ongemak.
Centralpoint