Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe aankoopprocedure bij Kamera Express verloopt heel vlot en eenvoudig. Misschien voor sommigen nog wat extra betaalmogelijkheden voorzien..
Zelf had ik er geen problemen mee en na hooguit enkele minuten was de aankoop een feit. De communicatie met een medewerker ivm enkele vragen verliep tevens heel vlot. Zeker een pluim waard qua vriendelijkheid en snelheid van het geven van een antwoord op mijn vraag. Kamera Express volgens mij zeker een aanrader.
Wat de levering betreft , deze was er reeds de volgende dag. Dus weeral zoals beloofd op de site. Alweer 1 klein minpuntje (waar Kamera Express niets aan kon doen) : het pakket, met een inhoud van 1700 euro, werd zomaar voor de deur achtergelaten zonder aanbellen. Ik begrijp dat een koerier her druk heeft, maar dit kan en mag niet gebeuren.
Nu klaar om de camera te gaan uittesten,...zodra de regenbui over is.
verzending heel snel, degelijk verpakt zoals het hoort. Aflevering bij klant een groot minpunt : alhoewel ik de hele dag thuis was werd het pakket met een inhoud ter waarde van 1700 euro) zonder aanbellen gewoon aan de voordeur achter gelaten door de koerier.
Klantenserviceeen online vraag alvorens tot aankoop over te gaan werd heel snel behandeld met een duidelijk en correct antwoord. Beter kan je niet verwacnhten.