Dustin

Vriendelijk bedankt voor uw bestellingen en natuurlijk ook voor uw review.

Helaas gebeuren er deze dagen veel onwennige dingen wat betreft voorraden, leveringen, leverdata, etc.

In enkele gevallen hebben wij voorraad liggen bij een partner/distributiecentrum. In het geval wij een bestelling ontvangen van een van deze producten, horen deze direct geleverd te kunnen worden. Door de huidige crisissituatie kan dit helaas wel eens verkeerd gaan; of het nou een vertraging in de verzending is, of een voorraadverschil wat niet op tijd en correct door wordt gegeven. Dit betreurt ons ten zeerste, u heeft hier natuurlijk gelijk in en dit is voor ons een punt van overleg en verbetering.

Wat betreft uw tweede punt willen wij onze excuses aanbieden; wij willen deze indruk niet bij u opwekken en zullen dit natuurlijk ook meenemen in de aankomende overleggen.

Desondanks, nogmaals bedankt en wij hopen tot in de toekomst.