Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is overzichtelijk, de producten zijn duidelijk gerangschikt en de filters zijn effectief en behulpzaam in het vinden waar ik naar op zoek ben zodat de uiteindelijke keuze helder is. Ook zijn de verschillende upgrade mogelijkheden per product helder en het effect op de prijs. Verbeterpunt: bij sommige producten verandert de URL wel bij een upgrade en bij andere weer niet. Dat maakt het later opzoeken en onthouden ietsje lastiger.
VerzendingDe volgende dag al afgeleverd. Gelukkig in een anonieme doos, dus geen indicatie van de prijzige inhoud.
KlantenserviceDoor een technisch probleem bij het afrekenen was er een verschil ontstaan tussen het geleverde en het betaalde bedrag. Maar na een telefoontje was het zonder meer opgelost.
Rapporteer/u/612368/crop5c8253f8eb120_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hi Marshmallow,
Bedankt voor je feedback en review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de website en je producten goed hebt kunnen vergelijken en bestellen. Om met je feedback aan de slag te kunnen, zouden we graag een berichtje ontvangen om te zien of je nog weet om welke producten/URL's het niet mee veranderde. Zo kunnen we de website verbeteren en ervoor zorgen dat je de volgende keer helemaal vlekkeloos kunt bestellen.
Namens Team YourMacStore,
Met vriendelijke groet,
Max