Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een Kingston A2000 1TB NVME SSD besteld. Er zouden 5 op voorraad zijn en heb betaald met Ideal. Dit verliep zoals je zou verwachten.
VerzendingHet product kon niet gelijk geleverd worden, gezien er een stock tekort was en de website dit verkeerd aangaf, maar ik werd wel op de hoogte gehouden toen het product weer binnen was. Ik had aangegeven het product nog steeds te willen en toen is deze dezelfde dag nog met de post meegegaan.
KlantenserviceOver het stock tekort ben ik geïnformeerd een dag na de bestelling. Er kon geen concrete leverdatum gegeven worden, maar in eerste instantie was de verwachting pas na een maand. Toen wilde ik eerst de order annuleren en heb ik bij Amazon besteld die wel eerder kon leveren. Toen kreeg ik al vlot het bericht terug dat de ssd toch geleverd kon worden en werd ik gebeld toen de voorraad binnen was. Nadat ik de Amazon order geannuleerd had en een groen sein gegeven had werd de SSD meteen op de post gedaan. Heldere communicatie dus.