Amazon.nl

Uit eigen beweging

Levering was binnen opgegeven termijn, verzonden met DHL. Orderstatus en levering eenvoudig te volgen via webshop.

Levering was op tijd. Product was helaas niet goed. Retour gestuurd. Op 9 juli afgegeven bij DHL servicepunt. In Amazon status retournering bleef tot 19 juli staan: in afwachting van retourzending. Contact opgenomen met DHL. Wat blijkt: DHL heeft deal gesloten met Amazon. Vanaf het moment dat producten gescand zijn op sorteercentrum heeft Amazon nog eens twee weken de tijd om het product af te halen. Mijn pakket is 13 juli gescand. 27 juli hoeft Amazon het product pas binnen te boeken. Vanaf dat moment zal terugbetaling pas gestart worden.