CampusShop.nl

Uit eigen beweging

Meest waardeloze service ooit! In 2019 laptop aangeschaft en deze kreeg hardware en software problemen binnen het jaar. Opgestuurd ter reparatie, beloven ze dat hij binnen 5 werkdagen gemaakt wordt zo niet dag erna leenlaptop in huis. Eerste 2 weken niks van mijn laptop of leenlaptop gehoord. Krijg ik hem met een ander defect terug!! Weer opgestuurd ondertussen weer 14 dagen verder en geen vooruitzicht wanneer de laptop gemaakt zou zijn. Ik citeer de klantenservice “u moet gewoon, eventjes geduld hebben meneer”! Alsof 4 weken wachten op een reparatie nog niet lang is, terwijl ze een service aanbieden van reparatie binnen 5 werkdagen!! Ik raad u aan koop uw producten elders!!

De afgesproken levertijd word niet na gekomen omdat de vaste leverancier van campusshop net als hunzelf een slechte service heeft.

Je wordt door de klantenservice met vragen over je reparatie zo snel mogelijk afgescheept en als ze erop gewezen worden dat ze de service die ze verkopen niet nakomen worden ze nog boos ook en moet je het er maar mee doen dat je gewoon eventjes geduld moet hebben na al 4 weken gewacht te hebben!!