Amazon.nl

Uit eigen beweging

Product was makkelijk te vinden en besteld. Vind het wel een beetje onduidelijk waarom de NL (internationaal) versie geen Alexa heeft en denk ik ook geen Wifi 5ghz? Werd netjes de volgende dag geleverd. Wel met DHL waar ik slechte ervaringen mee heb maar dit keer ging het goed.

De Fire TV stick werkte niet meteen doordat mijn account nog op Duitsland stond als default store. Ik kon het niet aanpassen. Het was half 10 in de avond, op de site kon ik mijn telefoonnummer opgeven en werd ik direct gebeld door een medewerker die de order al bij de hand had. Hij kon het probleem niet direct oplossen maar heeft wel een goede workaround gegegeven. Gezien het tijdstip, geen wachtrij en direct de juiste info beschikbaar bij de medewerker 5 sterren! (los van het feit dat het ERG slecht is dat de stick niet gewoon werkt out of box, maar dat is meer een product review...)