bol

Uit eigen beweging

Ik had nog twee cadeaukaarten. Geen vermelding erop dat ze verlopen, ook geen datum erop. Blijken ze beiden verlopen te zijn. Volgens consumentenbond moet het op de bon staan, maar het staat er echt niet op. Tijdens chat met bol.com wordt gewoon de chat beëindigt met melding: helaas.... Het is toch vreemd dat ze geld incasseren waar ze vervolgens niets meer voor hoeven te doen. Ik zou iedereen afraden om cadeaubonnen te kopen, zeker van bol.com. Ik koop in ieder geval vanaf nu niets meer bij bol.com, ze zijn toch altijd te duur trouwens.

Ik geef aan dat einddatum / verloop periode op de kaart moet staan volgens consumentenbond, wordt gewoon chat beëindigt. Nogal onprofessioneel.