Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet product werd bijzonder laat geleverd en voldeed niet aan de verwachtingen. Bij het terug sturen kregen we dan te horen dat we het te laat hebben terug gestuurd zodat we ons geld niet terug krijgen.
Maw, deze webshop neemt het zelf niet nauw met de geafficheerde levertermijnen, en stelt zich daarna niet flexibel op als wij hierdoor het later terug sturen.
Bij klantendienst moesten we ook weken wachten op reactie.
Het product is enorm laat geleverd. Ver buiten te afficheerde termijn.
KlantenserviceHet duurt lang om antwoord te krijgen. Er is geen flexibiliteit te merken. Puur winstoogmerk, geen klanten service.
Rapporteer