CAPS

Uit eigen beweging

Grootste deel van mijn nieuwe PC besteld bij SiComputers. Allemaal via Tweakers zoekfunctie want op de website van SiComputers zelf zijn de zoekfilters vrij karig (en niet echt nuttig tenzij je exact weet wat je zoekt).

Goedkoopste optie, de paar extra dagen levertermijn (2 à 3) nam ik dan ook wel bij.

Wat problemen met leverbaarheid van gekozen moederbord, maar uiteindelijk vlot opgelost met de klantendienst.

Moederbord bleek uiteindelijk toch niet meer op voorraad bij de leverancier (ookal beweerde de website van wel). Zelfs na een aantal keer weer terug leverbaar te zijn, werd de bestelling nog steeds niet verzonden. Beetje vreemd, dus toch maar klantendienst gecontacteerd na iets meer dan een week wachten.

Na versturing, kwam alles mooi op de vooropgestelde datum aan, stevig ingepakt. Buiten een kleine bluts in één van de dozen was alles in nieuwstaat, en de inhoud van de beschadigde doos was ook gewoon prima. Niks op aan te merken dus.

Prime service, antwoorden snel (dag zelf of volgende dag). Na eerst aan te geven dat het moederbord wel weer snel leverbaar zou zijn, moesten ze nadien toch besluiten dat dit niet het geval was. Geen idee of dit aan hun eigen stockbeheer ligt of gewoon foutieve info van hun toeleveranciers. Dan toch maar besloten om een ander moederbord te nemen, hetgeen snel en probleemloos werd doorgevoerd, en kort nadien ging het hele pakket op de post. Na een beetje een valse start dus uiteindelijk toch een prima ervaring.