CAPS

19.739 producten en 24.566 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een waarschijnlijk kapot moederbord overgegaan op de aanschaf van een volledig nieuw systeem. Er kwamen 2 winkels naar voor als de goedkoopste en daar dan even men systeem samengesteld. Door heel de coronatoestand was mijn moederbord al maanden eerder aangekondigd maar vanaf begin mei stond hij in de privewatch. Op 20/5 mijn (deel)bestelling bij Sicomputers gemaakt. Omdat ik op voorhand beslist had wat ik ging nemen was het vrij makkelijk te navigeren op de site. Zonder dat is het niet zo makkelijk te vinden allemaal. Beetje filters hier en daar zou handiger zijn.
Uiteindelijk na 14 dagen en nadat er tijdelijk stock geweest is even contact opgenomen waarom er niet werd uitgeleverd. Blijkt de voeding niet voorradig te zijn. Daar hebben we dan samen een oplossing voor gevonden maar ondertussen was het moederbord toegewezen aan iemand anders.
Wacht ik el weer even, maar een week later en stock bij de concurrentie was ik het wachten beu en vroeg ik wat de levertijd ging zijn. Die kon men mij niet bevestigen waarna ik dan maar annuleerde en bij de concurrent bestelde. Hier deed men helemaal niet moeilijk over en moet zeggen in het algemeen tevreden over de communicatie ondanks de drukte en moeilijke aanvoer van producten.

Verzending

Stevig verpakt met voldoende vouwpapier ipv plastic

Klantenservice

Jammere was dat er telkens zelf contact moest worden opgenomen, maar al bij al toch tevreden

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie