Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWist wat ik wilde hebben,
en door de duidelijke website de spullen makkelijk gevonden,
Bestelling werd zonder probleem gesplitst omdat er iets niet op voorraad was.
Alle spullen waren goed verpakt
KlantenserviceMeerdere keren gebeld naar status van de order,
Steeds geen duidelijk antwoord wanneer er geleverd kon worden.
Wordt niet op de hoogte gehouden als leverdatum verschuift.
(uitleg van de helpdesk was geen tijd te druk om iedereen op de hoogte te brengen)
Rapporteer