Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging prima alles geleverd net retour beleid. Bij eerdere bestelling na lang wachten zelf maar aangegeven dat ik wel een alternatief product wou. Kreeg ik wat korting op het andere product (moest nog wel bijbetalen)
VerzendingPrima verpakt en als het er is, redelijk snelle levering.
KlantenserviceIrritante wachtmuziek en veel te lang wachten paar keer gebeld altijd meer dan 8 wachtende.
Had een ding verkeerd besteld en retour aangevraagd. Alles goed tot dat punt verstuurd en na een week kreeg ik het product weer terug. 30 min met irritant muziekje in de wachtrij gehangen waarna de medewerker niet begreep hoe dit kan. (kon niet bezorgt worden en is niet opgehaald dus het gaat terug) Dan moet je het maar weer versturen. (ze boden wel aan om het op te halen maar dan moet je de hele dag thuis zijn, niet echt een optie)