Uit eigen beweging
AlgemeenGeen track en trace, geen fatsoenlijke after sales. "laat u weten wanneer u het product heeft ontvangen dan kunnen we de retourprocedure in gang zetten" zeggen ze dan. Te triest voor woorden. Zit inmiddels langer dan drie weken op m'n geld te wachten.
VerzendingJe besteld een product met 6 probes. Vervolgens krijg je er maar drie geleverd. Zit inmiddels al drie weken op een terugbetaling te wachten.
KlantenserviceEcht een kansloze toko. Leveren niet bestelde dingen en ze aanspreken op hun handelen werkt klaarblijkelijk averechts aangezien ze geld niet teruggeven en /of op mail reageren.
Rapporteer/u/1329804/crop5e53e4b3e4656_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Yao,
Vervelend om te horen en mocht je probleem nog actueel zijn dan verneem ik het graag. (Je kan me altijd via facebook messenger bereiken).
Met vriendelijke groet,
Peter