Uit eigen beweging
Algemeen800€ aan onderdelen besteld - de ene helft slap verpakt in een wikkel van karton wat een flinke knauw had gekregen bij het bezorgen - de andere helft was gewoon foetsie.
In plaats van meteen een oplossing te bieden en een nieuwe levering te proberen, mag je eerst 7 dagen wachten tot de bezorger ook echt weet dat het pakket zoekgeraakt is. Was haast bij geboden, maar ze wijken nooit van het protocol af.
Misschien bespaar je uiteindelijk een paar procent op de rekening, maar alle ellende die je ervoor terug krijgt is het gewoon niet waard. Ik blijf lekker bij Nederlandse techboeren bestellen.
Slappe verpakking voor kwetsbare apparatuur, als het uberhaubt al bezorgd wordt.
KlantenserviceVriendelijk en geduldig, maar zijn uiteindelijk zelden bereid oplossingen te bieden.
Rapporteer