Uit eigen beweging
AlgemeenDe prijzen Bij SiComputers zijn goed, daar is niets mis mee, en afrekenen is ook geen enkel probleem.
VerzendingZe verzenden via DPD, en dat is in deze tijden waardeloos. Een week of langer wachten op je bestelling? En als je via de Track and Trace kijkt het pakje gewoon een week ergens bij DPD in een magazijn blijft liggen. Waarschijnlijk zwaar onderbezet, maar toch versturen ze via DPD omdat ze een paar duppies goedkoper zijn dan PostNL. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling...
KlantenserviceHet is uiteraard druk i.v.m. Corona, maar 72 uur wachten op een reactie? Veel vragen zullen gaan over waarom een bestelling nog niet ontvangen is. Ze verzenden via DPD en dat is op dit moment waardeloos. PostNL is ook niet altijd geweldig, maar levert meestal veel sneller, ook in deze tijden. Dus een groot deel van de drukte op hun helpdesk zou voorkomen kunnen worden door met PostNL te verzenden...