CAPS

19.519 producten en 24.261 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De prijzen Bij SiComputers zijn goed, daar is niets mis mee, en afrekenen is ook geen enkel probleem.

Verzending

Ze verzenden via DPD, en dat is in deze tijden waardeloos. Een week of langer wachten op je bestelling? En als je via de Track and Trace kijkt het pakje gewoon een week ergens bij DPD in een magazijn blijft liggen. Waarschijnlijk zwaar onderbezet, maar toch versturen ze via DPD omdat ze een paar duppies goedkoper zijn dan PostNL. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling...

Klantenservice

Het is uiteraard druk i.v.m. Corona, maar 72 uur wachten op een reactie? Veel vragen zullen gaan over waarom een bestelling nog niet ontvangen is. Ze verzenden via DPD en dat is op dit moment waardeloos. PostNL is ook niet altijd geweldig, maar levert meestal veel sneller, ook in deze tijden. Dus een groot deel van de drukte op hun helpdesk zou voorkomen kunnen worden door met PostNL te verzenden...

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie