Uit eigen beweging
AlgemeenOude printer vertoonde kuren en printte alleen nog lichtgrijs. Nieuwe toner besteld, maar dat verhielp het probleem niet. 123inkt nam de toner en twee vlak daarvoor geleverde toners zonder morren terug. Poging om een nieuwe printer bij ze te bestellen liep helaas wel mis omdat hun leverancier zijn leverbelofte niet waar maakte. Dat werk keurig afgehandeld en betaling snel retour.
VerzendingToner volgende dag in huis.
KlantenserviceWerd goed meegedacht toen de printer stuk ging. Namen recent geleverde toners retour. Extra korting op toner voor nieuwe printer. Enige puntje is dat bij vertraagde levering door leverancier van de printer de bewaking van de levering iets pro-actiever had gemogen. Verder helemaal top!
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, dit stellen wij op prijs! Bij een eerst volgende bestelling staan wij weer graag voor je klaar. Groetjes, het webcareteam van 123inkt
