Uit eigen beweging
AlgemeenNa een "valse start" laten we maar zeggen vind ik dat ik nu ook moet aangeven, dat achteraf gezien, de zending in goede staat en op tijd is geleverd!
VerzendingGistermiddag 03/06 om 13:30 door DHL afgeleverd en de zending was zaterdagavond 30/05 door mij besteld (Pinksterweekend zo/ma lag er tussenin).
Geen schades e.d. waargenomen en desktop + monitor functioneren naar behoren.
Na zaterdagavond laat. 3 uur na de IDEAL betaling met storing alsnog ordernummer ontvangen.
De reactie van HP store op mijn review hier op Tweakers gaf toch zeker vertrouwen!
Enigszins vreemd was de mail met de waarschuwing betreft vertraging die ik reeds vermeld heb in de update. Waarschijnlijk een algemene email die naar alle aankopers toe gaat. Deze gaf alleen maar onrust en op mijn bestelling en bleek gelukkig niet van toepassing.
Al met al dus toch een goede ervaring met HP store!
Na alle negatieve reviews die ik las was ik me rotgeschrokken maar moet eerlijk nageven dat met mijn bestelling alles keurig en correct is verlopen..
RapporteerHe Ferdinand,
Heel fijn om te horen. Bedankt voor je feedback over het e-mailbericht. Jij hebt het email bericht over leverdatum helaas onterecht ontvangen. We zijn aan het onderzoeken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen en de tekst duidelijker kunnen formuleren.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
HP Online store