Uit eigen beweging
AlgemeenAmazon zelf en de marketplace van Amazon worden door elkaar heen getoond, vandaar dat ik de review op de Amazon.nl site geef en niet die op de marketplace.
Ik heb een product bij Amazon gekocht wat blijkbaar de marketplace bleek te zijn. Dit product is echter nooit aangekomen en bleek door een scammer op de marketplace gezet te zijn. Proces van refunding kan pas dagen na verwachte aflevering ingezet worden.
Slechte ervaring die ik bij Amazon.de nog nooit had meegemaakt.
Klantenservice heeft dus blijkbaar niks te maken met de marketplace, ook al worden die producten wel op de normale site verkocht. Helpen je dus ook niet