Beste Gert,
Zoals ook met u per mail besproken betreuren wij de gehele situatie enorm, wij doen niets liever dan u helpen aan uw mooie Onkyo versterker en vinden het zeer spijtig dat deze zoek is geraakt bij PostNL.
Omdat het hier een van de laatste modellen van Onkyo betreft is er simpelweg geen passende vervanging van hetzelfde merk. Wij hebben u een ander en vergelijkbaar apparaat aangeboden van een ander merk maar hiervan wenst u geen gebruik te maken waardoor de mogelijkheden voor ons ook maar beperkt zijn.
Wij hopen dat u elders een model naar wensen zult vinden en zullen zorgen voor een spoedige retour betaling.
Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlattteTV