Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaatst voor Macbook pro afgelopen maandag avond. Overzichtelijke website bestellen gaat gemakkelijk. Snel de orderbevestiging ontvangen.
VerzendingOp dinsdag werd een track & trace code per mail verstuurd voor de bezorging op woensdag. Helaas schijnt het een chaos bij PostNL te zijn en laten deze karren vol pakketten ongescand staan. Hierdoor kwam de bestelling pas vandaag aan
KlantenserviceDonderdag even gebeld met Yourmacstore.nl en direct telefonisch contact. Werd mij verteld over de problemen bij PostNL, en gecontroleerd of het product opgehaald was door PostNL. Ik heb het vermoeden dat Yourmacstore.nl Amerikaanse apple producten oid verkoopt omdat er los een Europese verloop stekker in de verzenddoos zat.Het zou beter zijn om dit op de website bij de producten te vermelden. Dit verklaard ook waarom de prijzen een stuk lager liggen dan bij de Nederlandse Apple store.
Rapporteer/u/612368/crop5c8253f8eb120_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hi SyNuS_XL,
Bedankt voor de review en de positieve woorden! Vervelend om te lezen dat het pakket niet op tijd bij je werd geleverd. We hopen dat onze berichtgeving en communicatie je gerust hebben kunnen stellen.
Mocht je in de toekomst weer op zoek zijn naar andere/nieuwe Apple producten, stuur gerust even een berichtje!
Met vriendelijke groet,
Namens YourMacStore,
Max