Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIllusie van next day delivery, dus daar moet je geen select klant voor worden. Alle begrip voor vertraging bij postnl, maar communicatie vanuit bol is er niet of klopt niet.
VerzendingMaandag besteld. Levering normaal dinsdag. Dan woensdag. Dan donderdag. Misschien vrijdag?
KlantenserviceKlantendienst hoopt met je mee dat het goed komt. Tegenstrijdige info. 'Kan vandaag nog komen´. ´Komt zeker niet meer vandaag´. ´Levering onderweg´. ´Hopelijk morgen´
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Azertyds,
Bedankt voor je bericht. Graag ontvangen wij het bestelnummer of je klantnummer. Zodra wij deze van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Bol.com
