Uit eigen beweging
AlgemeenPerfect bedrijf met goede service maar je pakketten komen nooit aan. Wanneer ze met DHL leveren gaat het fout. Want DHL zegt dat het adres fout is, adres niet bestaat, we niet thuis waren, of dat ze het niet konden vinden. 1 op de 10 keer gaat het goed. Dat geeft aan dat ons adres in ieder geval wel bestaat...
En DHL stuurt je met klachten naar Amazon. Welke steeds opnieuw weer DHL inzet voor de bezorging.
Producten worden bijna nooit geleverd door DHL. Of je moet het zelf alsnog afhalen op een 'afhaalpunt' af ze sturen het gewoon terug. Dat zo'n bedrijf nog bestaat....
KlantenserviceDe mensen van Amazon zijn netjes en doen wat ze kunnen. Maar ze hebben helaas niets te zeggen als het over keuze van transporteur gaat.