Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bijna 2 maanden geleden een camera gekocht. Op de website staat aangegeven dat deze direct zou kunnen worden verstuurd. Ik heb inmiddels 7 maal een uitstel van levering email gehad en de klantenservice helpt ook niet.
VerzendingEr wordt niet aan de afspraak gehouden. Product is niet verzonden na bijna 2 maanden wachten.
KlantenserviceZegt dat ze het zsm gaan regelen maar dat is nu ook al weer een maand geleden.
Rapporteer:strip_exif()/u/1323900/crop5e5f75ff53459_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor uw bericht. Dit betreft een productgroep welke helaas, door de immens toegenomen vraag hiernaar, leverproblemen heeft opgelopen. De producten zijn tot nader bericht niet leverbaar vanuit de fabrikanten; waar er in eerste instantie een leverdatum wordt doorgespeeld vanuit de leverancier, ervaren wij helaas dat deze datum vaak niet waar kan worden gemaakt. Dit resulteert op verschuivingen in de leverdatum.
Wij staan met de rug tegen de muur en kunnen niets anders doen dan afwachten en hopen op een snelle levering vanuit fabrikanten. Onze oprechte excuses hiervoor.