Uit eigen beweging
AlgemeenBij een grote order was het niet mogelijk nog iets met de prijs te doen (enkele tientjes) waardoor ik een groot onderdeel nu elders besteld heb.
Ook jammer dat niet met creditcard kan worden betaald: de zending is dan beter verzekerd dan conform de vervoersvoorwaarden van "de pakketpost", welke het ook is.
Ook wij hebben meegemaakt dat een zending niet aankwam en dank zij Visa kon dit opgelost worden.
Hoewel Si Computers alles opspaart tot het compleet is, kon de bestelling gelukkig als deelbestelling worden verzonden. Was wel een uitzondering, maar bleek toch wel mogelijk.
KlantenserviceDe medewerker van Si Computers had wel begrip voor mijn verzoek tot deellevering (was bestemd voor een machine die al te lang stil stond - met consequenties voor mijn bedrijf)
De spullen die nagezonden moesten worden, waren voor een ander - minder dringend - project.
Gelukkig was daar begrip voor.